Nutzungsbedingungen EVIPLEX

Gültig ab: 25.07.2026

Vielen Dank, dass Sie EVIPLEX nutzen!

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) gelten für Ihre Nutzung von EVIPLEX. Diese Bedingungen bilden eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der Eviplex GmbH. EVIPLEX ist derzeit nur für Personen mit abgeschlossenem Studium der Humanmedizin optimiert. Durch die Nutzung von EVIPLEX erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Wer wir sind

Unser Ziel ist es medizinischem Fachpersonal die generative KI-Anwendung EVIPLEX kostenpflichtig zur Verfügung zu stellen, damit diese, evidenzbasierte Antworten auf medizinische Fragestellungen, präzise und transparent nach aktuellen wissenschaftlichen Quellen, erhalten. Über die reine Beantwortung von Fragen hinaus bietet EVIPLEX direkte Verweise auf weiterführende Fortbildungen.

Dabei stehen Benutzerfreundlichkeit, Informationssicherheit sowie Daten- und Patientenschutz im Fokus.

2. Inhalte unserer Dienste

2.1. Allgemeiner Inhalt von EVIPLEX

Je nach der in dem Vertrag festgelegten Version bietet EVIPLEX verschiedene Funktionen für medizinisches Fachpersonal. Die Anwendung von EVIPLEX basiert nach den Prinzipien der sogenannten Retrieval-Augmented Generation (RAG). Das bedeutet, dass EVIPLEX im Rahmen der Leistungserbringung auf Dienste zurückgreift, die Large Language Models („LLM“) nutzen, um plausible Vorhersagen zu treffen oder den EVIPLEX-Output zu erzeugen. Das LLM greift dabei nicht einfach auf allgemeines „Internetwissen“ zurück, sondern durchsucht gezielt validierte medizinische Quellen und relevante Informationen. Die Funktionsweise dieser Technologien basiert auf der Analyse von Daten, um statistische Muster zu erkennen und darauf basierend Wahrscheinlichkeiten für passenden Output zu berechnen. Die generierten Inhalte basieren auf den Nutzer-Input, erlernten Daten und Wahrscheinlichkeitsmodellen und stellen Vorhersagen dar.

Durch Eingabe entsprechender Anweisungen in Klarsprache („Prompts“) in EVIPLEX kann sich der Nutzer Ausgaben in Form von Text/Dateien generieren lassen („Output“). Hierzu zählen z.B. Handlungsempfehlungen aus der Fachliteratur, Zusammenfassungen unter Berücksichtigung von u.a. Leitlinien und medizinischen Studien. Der Nutzer kann auch pseudonymisierte patientenspezifische Daten (Laborwerte, Medikation) einbinden („Nutzer-Input“). Nutzer-Input und Output werden zusammen als „Inhalte“ bezeichnet. Der Nutzer ist für Inhalte verantwortlich, einschließlich der Sicherstellung, dass sie nicht gegen geltendes Recht oder gegen diese Bedingungen verstößt.

Die bereitgestellten Antworten beruhen ausschließlich auf wissenschaftlich validierten Quellen, wie Leitlinien der Fachgesellschaften, aktuellen Fachartikeln, Schulungsunterlagen, wissenschaftlichen Vorträgen, Fachinformationen von Arzneimittelherstellern sowie weiteren ausgewählten, online verfügbaren Informationsquellen.

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind sich schnell entwickelnde Forschungsgebiete. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienste, um sie genauer, zuverlässiger, sicherer und nützlicher zu machen. Bei der Nutzung von EVIPLEX ist dem Nutzer daher bewusst und er bestätigt, dass der Nutzer keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit oder Fehlerfreiheit des EVIPLEX-Outputs haben kann.

Die Anwendung von EVIPLEX kann darüber hinaus direkte Verweise auf vertiefende Fortbildungsinhalte und digitale Lernangebote bieten, sofern verfügbar. Bei vorhandener Dokumentation werden ergänzend auch die Namen der referierenden Fachperson sowie Hinweise auf geplante oder regelmäßig stattfindende Fortbildungsveranstaltungen zum jeweiligen Thema eingebunden. Dies fördert die kontinuierliche medizinische Fortbildung.

3. Anzeige‑ und Obhutspflichten des Nutzers

Erlangt der Nutzer Kenntnis von tatsächlichen oder potenziellen Umständen, die mögliche Schäden verursachen oder die Sicherheit von EVIPLEX beeinträchtigen können oder die auf eine Mangelhaftigkeit der KI-Anwendung, insbesondere durch fehlerhaftes Training oder fehlerhafte Weiterentwicklung, hindeuten, informiert der Nutzer Eviplex GmbH unverzüglich über die jeweiligen Umstände und lässt Eviplex GmbH die Informationen und Unterstützung zukommen, die nach vernünftigem Ermessen zur Minderung und Behebung solcher Umstände erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• unbefugte Nutzung oder unbefugter Zugriff auf die Systeme des Nutzers,
• Maßnahmen und Entscheidungen von Behörden oder Gerichten, die sich speziell auf die Nutzung von EVIPLEX durch den Nutzer beziehen und die Bereitstellung von EVIPLEX beeinträchtigen können,
• Hinweise auf Voreingenommenheit (Bias) oder Halluzinationen von EVIPLEX.

4. Nutzung unserer Dienste

4.1. Was Sie mit EVIPLEX tun können

EVIPLEX ist ein digitales, KI-gestütztes Recherche-, Informations-, Fortbildungs-, und Wissenssystem als Co-Pilot zur Unterstützung von medizinischem Fachpersonal im klinischen Alltag. Das System erschließt, fasst zusammen und verlinkt allgemeine fachliche Informationen aus ausschließlich freigegebenen oder erworbenen Quellen – insbesondere medizinische Leitlinien, Normen, wissenschaftliche Publikationen sowie die Fortbildungsdokumentationen von FOMF. Leitlinien sind dabei systematisch entwickelte, evidenzbasierte Aussagen, die den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisstand als Handlungs- und Entscheidungskorridore abbilden und deren Anwendbarkeit im Einzelfall stets durch das behandelnde Fachpersonal eigenverantwortlich zu prüfen ist. Alle Inhalte werden strukturiert und mit Verweis auf das jeweils zugrunde liegende Dokument bereitgestellt. Die fachliche Bewertung, Interpretation, Auswahl und Umsetzung der abgerufenen Informationen obliegt vollständig dem qualifizierten Fachpersonal, das EVIPLEX ausschließlich als ergänzendes Hilfsmittel zu seiner eigenen Expertise nutzt.

Nutzer, die an der Nutzung von EVIPLEX interessiert sind, müssen einen Vertrag mit Eviplex GmbH abschließen. Der Nutzer hat selbst für eine ausreichende Internetanbindung und die für die Nutzung erforderlichen Systemvoraussetzungen, insbesondere im Hinblick auf ein aktuelles Betriebssystem und jeweils unterstützten Browser (aktuelle Versionen der meistgenutzten Browser) zu sorgen. Die Bereitstellung des Betriebssystems und/oder Unterstützung einzelner Browser ist dabei nicht Gegenstand des Vertrags und keine Verpflichtung seitens Eviplex GmbH. Nutzer müssen sich für die Nutzung von EVIPLEX mit ihrer E-Mail-Adresse registrieren und ein Konto einrichten („Nutzerkonto“). Zu diesem Zweck nutzt EVIPLEX für bestimmte Fragestellungen derzeit das Login-System kooperierender Partnerfirmen (FOMF-Login), zur Sicherstellung des Ärztestatus (SSO). Unter Einhaltung dieser Bedingungen kann der Nutzer auf unsere Dienste zugreifen und sie nutzen. Bei der Nutzung unserer Dienste müssen Sie alle geltenden Gesetze sowie unseren Verwendungszweck, den wir Ihnen mitteilen, einhalten.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich im Rahmen dieser Bedingungen. Abweichende entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

4.2. Was Sie mit EVIPLEX nicht tun dürfen

EVIPLEX ist kein Medizinprodukt im Sinne der EU‑Medizinprodukteverordnung (EU‑MDR), der U.S. Food and Drug Administration (FDA) oder anderer vergleichbarer regulatorischer Bestimmungen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Die von EVIPLEX generierten Informationen und Empfehlungen sind ausschließlich informativer Natur und stellen keinen medizinischen Rat dar.

Der Nutzer hat die durch EVIPLEX erzeugten Inhalte ausschließlich als unverbindliche Information zu betrachten und sie vor jeder Weiterverwendung eigenverantwortlich auf Plausibilität, Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Der Nutzer hat stets zusätzlich professionelle, klinische sowie rechtliche Standards und eigene Fachexpertise einzubeziehen.

EVIPLEX ist nicht dazu bestimmt, individualisierte oder patientenbezogene Diagnosen zu stellen, Therapien oder Medikationsentscheidungen zu empfehlen, Risikoprognosen für einzelne Patienten zu erstellen oder sonstige klinische Entscheidungen zu treffen oder zu unterstützen. Die Nutzung der Software ersetzt weder die fachliche Beurteilung durch medizinisches Fachpersonal noch eine ärztliche Diagnose oder Behandlung.

Sie dürfen EVIPLEX nicht für illegale, schädliche oder missbräuchliche Aktivitäten nutzen. Es ist Ihnen zum Beispiel untersagt:

• EVIPLEX auf eine Art und Weise zu nutzen, die die Rechte anderer verletzt, missbraucht oder gegen sie verstößt.

• Zu versuchen, den Quellcode oder die zugrundeliegenden Komponenten von EVIPLEX, einschließlich unserer Modelle, Algorithmen oder Systeme, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder herauszufinden, oder jemanden dabei zu unterstützen (es sei denn, diese Einschränkung ist durch geltendes Recht unzulässig).

• Zu behaupten, dass der Output (wie bei II. definiert) von Menschen erstellt wurde, obwohl dies nicht der Fall ist.

• Output zur Entwicklung von Modellen zu verwenden, die mit EVIPLEX konkurrieren.

4.3. Beendigung und Sperrung

Der Nutzer darf EVIPLEX nur in dem Umfang nutzen, der ausdrücklich in dem Vertrag, einschließlich dieser Bedingungen, festgelegt ist. Eviplex GmbH kann den Zugriff auf EVIPLEX für den Nutzer vorübergehend sperren, wenn dies aus technischen Gründen zwingend notwendig ist, konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Nutzer gesetzliche Vorschriften oder die Pflichten aus dem Vertrag verletzt, mit der Zahlung einer Vergütung in Verzug ist oder dies aus zwingenden rechtlichen, gerichtlichen oder behördlichen Gründen erforderlich ist. Eviplex GmbH wird bei der Entscheidung über eine Sperre die berechtigten Interessen des Nutzers berücksichtigen, insbesondere ob Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass der Nutzer den Verstoß nicht verschuldet hat. Eviplex GmbH wird die Sperre aufheben, sobald die zwingenden technischen Gründe, der Vertragsverstoß, die zwingenden rechtlichen, gerichtlichen oder behördlichen Gründe wegfallen oder der Zahlungsverzug beendet ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihr Konto fälschlicherweise gesperrt oder gekündigt haben, können Sie Einspruch dagegen einlegen, indem Sie Kontakt zu unserem Support-Team aufnehmen⁠ (support@eviplex.com).

5. Nutzungsrechte an EVIPLEX

Alle Rechte an EVIPLEX, einschließlich jeglichen Know-hows und sämtlicher Teile, Komponenten und Verbesserungen der KI-Anwendung, insbesondere an den Trainingsdaten, sowie alle geistigen Eigentumsrechte an dem KI-System verbleiben vollständig bei Eviplex GmbH.

Eviplex GmbH gewährt dem Nutzer für die Dauer des Vertrages ein nicht ausschließliches, räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, EVIPLEX gemäß den vorgesehenen Zweckbestimmungen von EVIPLEX für die in dem Vertrag festgelegten Anzahl von Nutzern für interne Geschäftszwecke und eigene betriebliche Zwecke zu nutzen. Im Rahmen dieser Lizenz hat der Nutzer in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen das Recht EVIPLEX den Berechtigten zur Nutzung bereitzustellen. Der Vertrag berechtigt den Nutzer dazu eine vertraglich vereinbarte Zahl von Nutzern festzulegen. Sofern der Nutzer weitere Nutzungsrechte erworben hat, dürfen diese bei Ausscheiden eines Nutzers die Nutzungsmöglichkeit dieses Nutzers einem anderen Nutzer einräumen. Der Nutzer ist verpflichtet den unbefugten Zugriff Dritter auf EVIPLEX durch geeignete Maßnahmen und Vorkehrungen zu verhindern. Zu diesem Zweck wird der Nutzer die Berechtigten zur Einhaltung dieser Bedingungen anhalten. Sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, darf EVIPLEX nicht vervielfältigt, verbreitet oder Dritten in irgendeiner Form zugänglich gemacht werden, weder als Ganzes noch in Teilen. Der Nutzer darf EVIPLEX nicht weiter lizenzieren, unterlizenzieren, verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, übertragen, abtreten, vertreiben oder anderweitig nutzen oder Dritten zur Verfügung stellen. Der Nutzer darf EVIPLEX nicht modifizieren, „hacken“ oder anderweitig versuchen, unbefugt Zugang zu EVIPLEX zu erlangen.

6. Ausschluss von Garantien und Beendigung der Anwendung

Eviplex GmbH gewährleistet keine dauerhafte Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit, Aktualität, Vollständigkeit, Richtigkeit, Eignung, Rechtmäßigkeit oder Nutzbarkeit der generierten Informationen. Die Ergebnisse von EVIPLEX können insbesondere durch fehlerhafte, unzureichende oder missverständliche Eingaben beeinträchtigt werden. Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass Inhalte den aktuellen medizinischen Fachstandards entsprechen oder für diagnostische oder therapeutische Zwecke geeignet sind. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass die Nutzung des EVIPLEX-Outputs auf ihr eigenes Risiko erfolgt und dass sie den Output nicht als alleinige Quelle für medizinischen Rat oder als Ersatz für eine fachliche Beratung nutzen.

Eviplex GmbH kann die Anwendung jederzeit verändern, einschränken, einstellen oder löschen. In diesem Fall werden wir Sie jedoch im Voraus informieren und Ihnen eine angemessene Entschädigung zukommen zu lassen.

7. Haftung und Haftungsausschluss

Eviplex GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder sonstige Konsequenzen, die unmittelbar oder mittelbar aus der Nutzung oder Fehlinterpretation, der von EVIPLEX bereitgestellten Informationen entstehen.

Der Haftungsausschluss umfasst insbesondere Schäden aus:

• fehlerhaften oder unvollständigen Output,
• unzutreffenden diagnostischen Schlüssen durch den Nutzer,
• fehlerhaften Dateneingaben durch den Nutzer,
• jeder Form der Nutzung außerhalb der vorgesehenen Zweckbestimmung,
• Halluzinationen – frei erfundene Fakten von EVIPLEX

Eviplex GmbH ist grundsätzlich für Fehlfunktionen von EVIPLEX nicht verantwortlich, es sei denn, diese sind auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Eviplex GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen selbst zurückzuführen.

Der Haftungsausschluss und die Haftungsbegrenzung gelten nicht für Schäden aufgrund von Betrug oder arglistigem Verhalten, sowie bei Verletzung von Leib, Leben oder der Gesundheit oder für eine Haftung nach Produkthaftungsgesetz.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Eviplex GmbH nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d. h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht), jedoch begrenzt auf den bei Vertragsschluss vernünftigerweise zu erwartenden vertragstypischen Schaden.

Die Gesamthaftung von EVIPLEX für alle Ansprüche, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, soll nicht die Summe der Vergütung übersteigen, welche für die das Schadensereignis auslösende Leistung im betreffenden Kalenderjahr zu zahlen ist.

Eine weitergehende Haftung von Eviplex GmbH ist ausgeschlossen.

Die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a BGB oder einer Nachfolgeregelung auf Seiten von Eviplex GmbH ist ausgeschlossen.

8. Haftungsfreistellung

Der Nutzer stellt Eviplex GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechts- oder vertragswidrigen Nutzung von EVIPLEX durch den Nutzer beruhen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ansprüche aufgrund der Eingabe personenbezogener oder nicht ausreichend anonymisierter Daten sowie Verstöße gegen Datenschutzvorschriften. Eviplex GmbH übernimmt keine Haftung, die Verantwortung und etwaige Folgen liegen allein beim Nutzer. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen von Eviplex GmbH.

9. Überlassung an Dritte

EVIPLEX ist ohne vorherige Zustimmung von Eviplex GmbH an Dritte nicht zu überlassen oder diesen außerhalb der vereinbarten Nutzung Zugriff an dem Produkt zu gewähren. Sofern weitere Nutzungsrechte erworben wurden, ist die unselbständige Nutzung durch die eigenen Arbeitnehmer des Nutzers, beziehungsweise sonstige dem Weisungsrecht unterliegende Dritte im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs, zulässig.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Im Rahmen der Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet Eviplex GmbH personenbezogene Daten des Nutzers als datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen dieser Datenverarbeitung sowie die Rechte der betroffenen Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Eviplex GmbH in ihrer jeweils geltenden Fassung.

Soweit Eviplex GmbH im Rahmen der Nutzung von EVIPLEX personenbezogene Daten verarbeitet, die der Nutzer durch Eingabe oder Übermittlung von Nutzer-Input zur Verfügung stellt, erfolgt diese Verarbeitung im Auftrag des Nutzers. Der Nutzer bleibt insoweit datenschutzrechtlich Verantwortlicher; Eviplex GmbH verarbeitet diese personenbezogenen Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß den Begriffsbestimmungen der DSGVO. Hierfür schließen Eviplex GmbH und der Nutzer die als Anlage 2 zu diesen Nutzungsbedingungen beigefügte Auftragsverarbeitungsvereinbarung ab, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

Eviplex GmbH haftet nicht für Verstöße gegen Datenschutzvorschriften, die durch eine unsachgemäße Nutzung oder unzulässige Dateneingabe seitens des Anwenders entstehen. Es wird auf die Freistellung der Haftung gem. VII. der Bedingungen verwiesen. Die Verantwortung für die Einhaltung sämtlicher Datenschutzvorschriften im Zusammenhang mit der konkreten Nutzung liegt beim Nutzer.

Nutzer die berufsrechtlich einer Verschwiegenheit unterliegen, verpflichten sich selbständig hinsichtlich ihres Inputs in EVIPLEX zur Einhaltung der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht.

11. Urheberrechtsbeschwerden

EVIPLEX ist als Informationssystem konzipiert und erstellt keine eigenen Inhalte, sondern gibt diese wieder, die öffentlich verfügbar sind oder erworben wurden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr geistiges Eigentum durch EVIPLEX verletzt wird, senden Sie bitte eine Mitteilung an die untenstehende Adresse. Wir sind berechtigt, Inhalte zu löschen oder zu deaktivieren, die unserer Ansicht nach gegen diese Bedingungen verstoßen oder als rechtsverletzend erachtet werden, und werden gegebenenfalls Konten von Wiederholungstätern deaktivieren. Beschwerde an support@eviplex.com

Wenn Sie eine Urheberrechtsverletzung geltend machen möchten, benötigt Eviplex GmbH folgende Informationen:

• Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde;
• Beschreibung, wo sich das mutmaßlich verletzende Material auf unserer Seite befindet, damit wir es identifizieren können;
• Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, Telefonnummer des Inhabers des Urheberrechts
• Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die streitige Nutzung nicht vom Urheberrechtsinhaber oder seinem Vertreter genehmigt worden ist oder nach dem Gesetz zulässig ist;
• Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie unter Androhung von Strafe wegen Meineids der Urheberrechtsinhaber oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

12. Support bei Störungen

Eviplex GmbH bietet dem Nutzer folgenden Support an:

E-Mail-Support an Werktagen am Sitz des Anbieters Montag - Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr MEZ.

Der Support erfolgt über die von Eviplex GmbH zur Verfügung gestellten Kanäle und Kontaktdaten und Kontaktzeiten. Im Rahmen des Supports werden Meldungen über etwaige technische Störungen entgegengenommen und so weit wie möglich bearbeitet. Dabei erbringt Eviplex GmbH Leistungen mit der verkehrsüblichen Sorgfalt nach anerkannten Regeln der Technik.

Technische Störungen von EVIPLEX wird Eviplex GmbH schnellstmöglich beseitigen, um einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb von EVIPLEX zu ermöglichen. Der Nutzer meldet technische Störungen, die den Betrieb von EVIPLEX betreffen, unverzüglich unter Beschreibung des konkreten Fehlers. Soweit möglich, erforderlich und zumutbar, wirkt der Nutzer an der Störungsbeseitigung unterstützend mit.

13. Kostenpflichtige Nutzung

Wenn Sie einen kostenpflichtigen EVIPLEX Zugang erwerben, müssen Sie vollständige und korrekte Rechnungsdaten angeben, einschließlich einer gültigen Zahlungsmethode. Bei kostenpflichtigen Abonnements belasten wir Ihre Zahlungsmethode automatisch bei jeder vereinbarten regelmäßigen Verlängerung Ihres Abonnements, bis Sie kündigen. Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich, und wir werden Ihnen diese bei Bedarf in Rechnung stellen. Wenn Ihre Zahlung (für sämtlich erworbene Nutzungsrechte) nicht abgeschlossen werden kann, können wir Ihr Konto herabstufen oder Ihren Zugang zu unseren Diensten aussetzen, bis die Zahlung eingegangen ist. 

Die Zahlung ist ausschließlich mit Kreditkarte, per SEPA-Lastschrifteinzug oder einer digitalen Zahlungsart (PayPal) möglich. Der Betrag wird dem Nutzer automatisch von der Eviplex GmbH jährlich oder monatlich, abhängig von dem durch den Nutzer gewählten Zahlungszyklus, im Vorhinein abgezogen, soweit keine Kündigung erfolgt ist. Mit einer Anmeldung für eine kostenpflichtig Nutzung und der Angabe der für das gewählte Bezahlverfahren erforderlichen Informationen, erteilt der Nutzer eine Ermächtigung für den Einzug des entsprechenden Betrages.

Eviplex GmbH kann die vereinbarten Entgelte, die der Kunde zu leisten hat, unter Berücksichtigung aller in Betracht kommenden Umstände nach billigem Ermessen ändern. Darüberhinausgehende Änderungen von Entgelten und die Einführung neuer Entgelte sind nur mit Zustimmung des Nutzers möglich, wobei solche Änderungen, wenn nicht zuvor eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden erteilt wird, 30 Tage nach Verständigung des Kunden über die Eviplex GmbH angebotene Änderung wirksam werden, sofern nicht bis dahin ein schriftlicher Widerspruch des Nutzers bei Eviplex GmbH einlangt. Eviplex GmbH wird den Nutzer in der Verständigung auf die jeweils angebotene Änderung sowie darauf aufmerksam machen, dass sein Stillschweigen mit Fristablauf als Zustimmung gilt. In jedem Fall gilt die widerspruchslose Bezahlung von geänderten Entgelten ausdrücklich als Zustimmung des Nutzers. Sofern die Bezahlung der vereinbarten Entgelte seitens Eviplex GmbH mittels Einzugs erfolgt, gilt die Zustimmung als erteilt, wenn nicht binnen 2 Monaten ab der jeweiligen Abbuchung Widerspruch erhoben wird.  

14. Kündigungsmöglichkeiten

Die Laufzeit des Nutzungsvertrages beginnt mit der Freischaltung des Kundenkontos zur Nutzung des jeweiligen kostenpflichtigen Dienstes (diese erfolgt mit Bestätigung der Anfrage des Nutzers) und wird automatisch um die jeweils vereinbarte Nutzungsdauer verlängert, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Sofern von der jeweils anderen Vertragspartei nicht spätestens bis zur Vertragsverlängerung eine Kündigung empfangen wurde, wird das Vertragsverhältnis um die im vereinbarten Nutzungsmodell vorgesehene Laufzeit verlängert.

Eine Kündigung des Nutzungsvertrags ist ohne Einhaltung von Fristen mit Wirkung zum Ende der vereinbarten Laufzeit möglich. Im Falle einer Kündigung endet die Berechtigung den jeweiligen Dienst zu nutzen mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Das persönliche Kundenprofil bei der Eviplex GmbH bleibt ungeachtet der Kündigung bestehen und steht dem Nutzer weiterhin zur Verfügung, sofern der Nutzer nicht ausdrücklich die Löschung seines Kundenprofils fordert.

Generell bietet EVIPLEX keine Rückerstattung der vereinbarten Entgelte an. Es liegt im Ermessen von EVIPLEX, eine Geld-zurück-Garantie für bestimmte Produkte und Abonnements anzubieten. Eviplex GmbH behält sich das Recht vor, zu entscheiden in welchem Umfang und ob eine volle oder teilweise Rückerstattung erfolgt.

15. Schlussbestimmungen

• Mit der Nutzung des Produkts erkennt der Nutzer die vorstehenden Bedingungen als verbindlich an. Es gelten stets die jeweils zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Bedingungen.
• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
• Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Nutzung des Produkts ist, soweit gesetzlich zulässig und eine Norm zwingend einen anderen Gerichtsstand anordnet, der Sitz des Anbieters Eviplex GmbH – Landgericht Frankfurt am Main.
• Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt diejenige zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
• Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform. Die jeweils aktuelle Fassung ist über eviplex.com abrufbar. Nebenbestimmungen außerhalb dieser Bedingungen und seiner Anhänge bestehen nicht.

Anlage 1 - Verwendungszweck

Anlage 2 – Auftragsverarbeitungsvereinbarung